Politica de retur

SERVICIUL DE RETUR

Se asigură în condiţiile în care produsele se returnează în maximum 30 de zile calendaristice de la achiziţie şi îndeplinesc următoarele condiţii cumulativ:

  • Este prezentat în original documentul fiscal (factura/bonul fiscal) care dovedeşte achiziţionarea produselor în cauză (și documentele însoțitoare);
  • Produsele sunt sigilate - sunt prezentate pentru retur în ambalajul original nedeschis (care nu este deteriorat și nu prezintă semne de uzură), cu toate accesoriile şi eticheta integre;
  • Produsele returnate sunt din același lot;
  • În cazul în care produsele se comercializează sub forma unui pachet promoțional, se va returna pachetul în întregime, așa cum a fost achiziționat.

NU se returnează şi NU se înlocuiesc produsele care prezinta urme de desigilare.


Adresa pentru retur este:

ECO Provider SRL

Magazin desfacere: Baia Mare, str. Islazului nr. 5, jud. Maramures

Tel: 0742.42.24.24, 0747.42.24.24